Privacidad

Entras con Apple, Google o correo. Durante la configuración nos dices tu edad, tu género y un nombre para mostrar. Después de eso, solo recogemos lo que tú decides escribir dentro de la app — tus respuestas, los informes que la IA construye con ellas y lo que publiques en la comunidad.

No usamos SDK de analítica de terceros. No vendemos tus datos. No entrenamos modelos de IA con tus respuestas. Puedes exportar todo lo que escribiste y borrar tu cuenta desde dentro de la app — cuando lo haces, tus datos desaparecen.

Solo estas cosas, y solo cuando tú las das:

• Inicio de sesión. El ID de usuario de tu proveedor (Apple, Google o correo con contraseña). Nunca vemos tu contraseña.
• Perfil básico. Edad, género y el nombre para mostrar que elegiste al configurar. Sirven para que la IA te hable a ti, no por encima de ti.
• Tus respuestas. El texto y las opciones que eliges dentro de un módulo de decisión.
• Informes generados por la IA. El resumen que la IA escribe a partir de tus respuestas.
• Publicaciones opcionales en la comunidad. Si publicas una historia, ese post y tus respuestas — con tu nombre o anónimo, como prefieras.
• Logs técnicos básicos. Lo mínimo para que la app funcione: errores, tiempos de respuesta, versión de la app. Sin identificadores publicitarios.

Para que quede claro — las cosas a las que dijimos que no a propósito:

• Ningún SDK de analítica de terceros enviando tu comportamiento a otras empresas.
• Ningún identificador publicitario. Sin tracking de anuncios.
• Sin ubicación en segundo plano.
• Nunca micrófono o cámara.
• Ni contactos, ni calendario, ni fotos.
• Sin correos de marketing. No tenemos lista de difusión.
• Sin vender, alquilar ni compartir tus datos con data brokers.

Tus datos viven en una base Postgres de Supabase, en un proyecto de la región de Suiza. Cada tabla está protegida con row-level security — tus filas solo son accesibles para ti, y en modo pareja, solo las filas concretas del informe son visibles para tu pareja.

Nuestra computación corre en Cloudflare Workers. La IA se sirve a través de nuestro propio proxy, también en Cloudflare. Tu teléfono nunca habla directamente con un proveedor de IA; todo pasa por nuestro servidor, y ese servidor no entrega tu texto a nadie para entrenar modelos.

Esta es la parte más sensible del producto, así que la regla es simple:

• Las respuestas crudas de cada uno se quedan privadas. Tu pareja nunca ve lo que escribiste.
• Solo se comparte el informe sintetizado. La IA escribe un informe que resume dónde coincidís, dónde no, y de qué vale la pena hablar — sin citar a ninguno literal.
• Puedes salir cuando quieras. Si abandonas una sesión de pareja, tu mitad de los datos se quita del informe compartido.

La guía de IA es un modelo de lenguaje grande corriendo detrás de nuestro propio servidor. Cuando respondes una pregunta, tu texto se envía al modelo solo para generar la siguiente pregunta o el informe final. No guardamos tus respuestas con el proveedor del modelo, y tu texto no se usa para entrenar ni afinar ningún modelo.

El modelo es una herramienta, no un terapeuta. Los informes se leen mejor como punto de partida para una conversación con una persona en quien confías.

Dentro de la app puedes:

• Exportar tus datos como un archivo JSON — cada respuesta, cada informe, cada post.
• Borrar cualquier elemento — una respuesta, un informe, un post o una respuesta de la comunidad.
• Borrar la cuenta entera. Un toque en Ajustes. Quitamos tus datos de la base; las copias de seguridad expiran en 30 días.

Si vives en un lugar con derechos reforzados (RGPD, UK GDPR, CCPA y similares), también tienes derecho a pedir qué guardamos, corregirlo, restringir su uso o presentar reclamación ante una autoridad. Escribe a privacy@3am.buzz y responderemos en un máximo de 30 días.

3AM es para adultos. Las preguntas dentro de la app — hijos, rupturas, mudanza, decisiones financieras grandes — no son adecuadas para menores. Tienes que tener 18 años o más para usar 3AM. Si nos enteramos de que alguien menor de 18 ha creado una cuenta, la borraremos.

Esta web (3am.buzz) pone una única cookie de primera parte, locale_pref, y solo después de que elijas un idioma a mano. Existe para evitar que la detección de idioma del navegador vuelva a redirigirte. Sin cookies de tracking, sin cookies de terceros, sin píxeles de analítica.

La app móvil usa un pequeño dato en almacenamiento local para mantenerte con sesión iniciada. Eso es todo.

Si cambiamos algo importante, actualizaremos la fecha de arriba y te avisaremos dentro de la app la próxima vez que la abras. Si un cambio reduce tu privacidad, te pediremos consentimiento antes de aplicarlo a ti.