Nutzungsbedingungen

3AM ist ein privates Reflexionswerkzeug für schwere Beziehungs- und Lebensentscheidungen. Es ist keine Therapie. Es ist keine medizinische, rechtliche oder finanzielle Beratung. Es ist kein Krisendienst. Sie müssen 18 oder älter sein. Seien Sie in der Community freundlich. Nutzen Sie 3AM nicht, um jemandem zu schaden, auch nicht sich selbst.

Sie dürfen 3AM nutzen, wenn Sie 18 oder älter sind und an Ihrem Wohnort einen bindenden Vertrag schließen können. Sind Sie es nicht, schließen Sie bitte die App.

3AM ist für die private, nicht-kommerzielle Nutzung. Sie dürfen die App nicht nutzen, um anderen professionelle Beratung zu erteilen, einen Konkurrenzdienst zu bauen, oder Inhalte zu scrapen, zu trainieren oder weiterzuveröffentlichen.

3AM ist ein Denkwerkzeug, kein Ersatz für einen Menschen:

• Kein Krisendienst. Wenn Sie in Gefahr sind oder daran denken, sich zu verletzen, rufen Sie bitte sofort einen örtlichen Notruf oder eine Krisenhotline an. 3AM kann im Notfall nicht helfen.
• Keine Therapie. Die KI ist ein Sprachmodell, kein:e zugelassene:r Therapeut:in.
• Keine medizinische, rechtliche oder finanzielle Beratung. Die Berichte sind Ausgangspunkte, keine Verordnungen.

Sie melden sich mit Apple, Google oder einer E-Mail mit Passwort an. Sie sind dafür verantwortlich, diese Anmeldung sicher zu halten. Wenn Sie Ihr Telefon mit jemandem teilen, dem Sie nicht voll vertrauen, melden Sie sich ab — Paar-Modus-Einladungen können missbraucht werden.

Bitte ein Konto pro Person. Geben Sie sich nicht als jemand anderes aus.

Die meisten Module haben eine kostenlose Vorschau. Der volle Bericht ist ein einmaliger Kauf pro Bericht — kein Abo. Sie zahlen über den App Store (iOS) oder Google Play (Android), zu dem Preis, der Ihnen in Ihrer Landeswährung vor dem Bestätigen angezeigt wird.

Erstattungen richten sich nach dem Store, in dem Sie gekauft haben:

• Apple App Store: Erstattung über reportaproblem.apple.com.
• Google Play: Erstattung über Ihren Google-Play-Bestellverlauf.

Wir können Erstattungen nicht direkt vornehmen, weil der Store Ihre Zahlung entgegengenommen hat. Wenn ein Kauf bei uns keinen Bericht ausgelöst hat, schreiben Sie an legal@3am.buzz — wir helfen Ihnen.

Die Community existiert, damit niemand sich um 3 Uhr morgens allein fühlt. Halten wir das so:

• Kein Doxxing. Posten Sie keinen Namen, keine Adresse, keinen Arbeitsplatz und kein Foto ohne Einwilligung — auch nicht von Ihrem Partner.
• Keine Belästigung. Kein Hass, keine Drohungen, keine gezielte Grausamkeit.
• Keine Ferndiagnosen. Sagen Sie niemandem, er habe eine Störung, sei ein Täter oder müsse eine Ehe verlassen — Sie kennen sein Leben nicht.
• Keine Gewissheit als Rat bei den schwersten Fragen. Schwangerschaft, Scheidung, Sorgerecht, Abtreibung, Elternteil verlassen — teilen Sie Ihre Erfahrung, nicht Ihr Urteil.
• Kein Spam, keine Werbung, kein Verkauf, kein Scraping.
• Keine Inhalte, die bei Ihnen oder bei uns illegal sind.

Wir moderieren Community-Inhalte mit einer Mischung aus automatischen Prüfungen und menschlicher Sichtung. Wir können Beiträge ausblenden, bearbeiten oder löschen; Ihre Posting-Möglichkeiten einschränken; oder Ihr Konto sperren, wenn Sie gegen diese Regeln verstoßen — besonders gegen die zu Doxxing und Belästigung. Wo es vernünftig ist, sagen wir Ihnen warum.

Sie können einen Beitrag aus der App heraus melden. Sie können jeden eigenen Beitrag oder jede eigene Antwort jederzeit löschen.

Wir geben uns Mühe, 3AM nützlich und zuverlässig zu machen. Aber wir können nicht versprechen, dass die App ohne Unterbrechung läuft oder jeder Bericht perfekt ist. Die KI ist ein Sprachmodell — sie kann falsch, vage oder daneben sein. Behandeln Sie ihre Ausgabe als Ausgangspunkt.

3AM wird wie besehen und wie verfügbar bereitgestellt. Wir geben keine Garantien, die über das hinausgehen, was nach Ihrem örtlichen Recht nicht ausgeschlossen werden kann.

Soweit gesetzlich zulässig, haften 3AM und die Personen dahinter nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden aus der Nutzung der App — einschließlich Entscheidungen, die Sie nach dem Lesen eines Berichts treffen. Für direkte Schäden ist unsere Gesamthaftung auf den Betrag begrenzt, den Sie uns in den zwölf Monaten vor dem Schaden gezahlt haben.

Nichts in diesen Bedingungen beschränkt unsere Haftung dort, wo das Gesetz das nicht erlaubt — etwa bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder bei Tod und Körperverletzung infolge unserer Fahrlässigkeit.

Wir haften nicht für Verzögerungen oder Ausfälle, die außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegen — Ausfälle von Cloud-Anbietern, Internet-Störungen, Naturereignisse, behördliche Maßnahmen oder anderes, was die Bereitstellung des Dienstes vorübergehend unmöglich macht.

Sie können die Nutzung jederzeit beenden und Ihr Konto in der App löschen. Wir können Ihren Zugang aussetzen oder beenden, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen, besonders gegen die Community-Regeln, oder wenn das Gesetz es uns vorschreibt. Wenn die Ursache behebbar ist, warnen wir Sie üblicherweise zuerst.

Wenn Ihr Konto endet, werden Ihre Daten aus unserer Datenbank entfernt; Backups laufen innerhalb von 30 Tagen aus.

Wenn wir diese Bedingungen wesentlich ändern, aktualisieren wir das Datum oben und sagen Ihnen Bescheid in der App. Wenn Sie 3AM danach weiter nutzen, akzeptieren Sie die neuen Bedingungen. Wenn nicht, können Sie Ihr Konto schließen.

Schreiben Sie an legal@3am.buzz bei allem rund um diese Bedingungen, oder an privacy@3am.buzz bei allem rund um Ihre Daten.